在當前新冠肺炎病毒流行期，全國還處于相對封閉及居家隔離的情況下。應江蘇客戶之邀，金力軟件項目負責人劉哲克服困難從深圳出發，于2020年2月19日到達南京實施緊急馳援。另外，為了確保全國及海外客戶的新建項目及運營維護等訴求，從大年初七開始金力軟件及時改變與客戶的交互服務方式，全體員工在家進行遠程項目推進及在線服務等措施，確保客戶利益最大化。回饋社會、責無旁貸，大難當前、雪中送炭，不斷創新、價值服務，這就是金力軟件一貫的責任擔當。

針對當前封閉、隔離給企業客戶運營帶來的實際困難，金力軟件緊急向所有客戶提供新零售、新服務的“多渠”平臺，主要包括手機微信化、線上往線下引流、LBS各地店面、顧客與店員在線交流下單成交、店員通過微信等媒介針對性的發布商品與服務的信息視頻、訂單促銷鏈接等等。

劉哲是當今社會及金力軟件的先進人物代表之一，敢為人先、沖鋒陷陣，也體現了90后年輕人的責任擔當與社會價值。與此同時，也希望他平安順利、努力奮斗，回饋社會與客戶。